他是与110联动的资深开锁匠，技术精湛且24小时待命，他自信地笑言：“没有打不开的锁。”2021年，他被授予“最美海门人”提名奖，多年来凭借自制的实用工具为众多老人化解生活难题。这位风里来雨里去的普通锁匠，便是龚卫平。对他而言，钥匙打开的不只是锁孔，更是老百姓的急难愁盼。
24小时在线是守护的承诺
在东风新村303幢楼下，一间约17平方米的小店常年亮着灯。拥挤的店铺里，店主龚卫平总是低着头捣鼓线路和工具。各式各样的工具、形形色色的钥匙和门锁摆满了小店的每个角落，也占据了龚卫平几乎所有的时间。
“三十年来，我几乎每天都是24小时待命。”龚卫平对那个暴雨如注的深夜记忆犹新。当时，沉睡中的他漏接了两个电话，直到第三个电话响起才猛然惊醒，拿起雨衣就往外冲。当他浑身湿透地赶到现场时，被困门外的客户急得像热锅上的蚂蚁——那焦虑的神情，成了他心底挥之不去的愧疚。从此以后，为了不错过任何一个求助电话，他将手机音量调至最大，随身携带充电器。
锁芯不断更迭换代，但市民的急难愁盼始终都在。开锁，对于龚卫平而言，早已不是单纯的营生，而是他全天候守护万家灯火的一种方式。
工具改造是匠心也是孝心
龚卫平随身携带的工具里，最具分量的是那些“市面买不到”的自制神器。其中有一个通过抽拉重力球来辅助开锁的工具，已经布满了岁月的痕迹。“这个外面是买不到的，是我自己动手的成果。”向记者介绍时，龚卫平一脸自豪。
2021年，龚卫平因自制升降机被授予“最美海门人”提名奖荣誉称号。“母亲第二次中风后，需要坐轮椅，从床上转移到轮椅上这个过程，成了难题。”考虑到自己的技术专长，也为了让家人更方便照顾母亲，龚卫平开始研究升降机。无法在升降过程中保持平衡，那就加一根绳；普通的架子无法承重，不安全，那就买个质量更好的钢架；无法确保尝试过程中的安全，那就让儿子操作，自己亲自试验……经过龚卫平的改造升级，钢架、电动马达、轮子、绳构成了母亲的“移动神器”，帮助母亲体面地走完了生命的最后一程。
龚卫平的工具改造故事被邻里广为传颂，他照顾母亲的“神器”迄今已走进了6户老人家中。对于打电话前来咨询的求助者，龚卫平热情帮助、细心指导。不计回报的无偿指导，设身处地的质朴帮助，让龚卫平这个名字走进了UedBet体育需要照顾老人的家庭。
奔走一线是服务的底色
在龚卫平的小车上有一张他十分珍视的蓝色小牌，上面写着“抢险救援110联动”，这是2024年4月海门区公安局经层层筛选授予的荣誉勋章。“有了这个牌子，一方面客户更放心了，另一方面，我也学到了UedBet体育。”龚卫平说。
凭借着高超的手艺和良好的口碑，龚卫平的小店开始从小区走向全区，业务范围也从普通的开锁开门升级成了配合警方处理紧急案件。这一年来他经历了许多难忘的时刻：情况紧急的高层火情，帮忙快速开门的时候手都在颤抖；未成年人将自己反锁在屋内，由于没有防盗窗，无法直接开门只能现场帮忙劝解；行动不便的老人独自在家，打开门后向子女介绍注意事项……龚卫平由衷地说：“再小的工作，都是为人民服务。”
17平方米的小店很拥挤，几乎装不下龚卫平的所有工具，却装下了他多年如一日的坚守故事，那是一个锁匠用三十年时光，在方寸之间写下的“为人民服务”答卷。