凛冬寒风起，关怀暖人心。正值岁末寒冬，正余镇青正村暖意融融、温情涌动。为牢牢兜住困难群众冬季民生底线，青正村网格员主动担当、迅速行动，扎实开展“寒冬送温暖”走访慰问活动，将党和政府的关怀与温暖精准送到老百姓身边，以实干践初心，以温情暖民心，让凛冽冬日处处洋溢着融融暖意。
精准摸排备物资 兜底保障有力度
慰问暖心，筹备先行。活动启动前，青正村网格员主动化身“民情排查员”，她们手持登记表，走村串巷，逐户核对辖区群众家庭档案，对家庭人口、健康状况、实际需求等信息全面梳理、精准核实，确保底数清、情况明、信息准。结合冬季生活保障需求，网格员精心筹备米、油等生活必需品，将暖心关怀打包成实用物资，以扎实细致的前期工作，为慰问活动精准落地筑牢根基，让民生保障既有速度更有精度。
上门走访话家常 贴心守护有温度
“大爷，天儿越来越冷，您老关节不好，可要多添件衣裳，门窗记得关好，保暖又安全！”带着真挚的问候，网格员李佳培走进低保户老人家中，熟稔地拉起家常，每到一户，网格员都卸下“工作身份”，化身贴心晚辈，与困难群众围坐一堂促膝长谈，细细询问近期的饮食起居、身体状况，耐心倾听生产生活中遇到的操心事、烦心事。在老人家中，网格员目光细致入微，仔细检查了家中的用电线路、用水管道，反复叮嘱老人注意冬季用火用电安全，一句句叮嘱、一个个细节，让老人的脸上漾起温暖的笑容。
政策宣讲解民忧 长效帮扶有深度
“大姐，这是最新的医保报销政策，您家孩子上学还能申请教育补贴，我给您讲清楚申报流程……”在走访慰问中，网格员俞勤同步化身政策“讲解员”与民生“解忧员”，用通俗易懂的语言，为群众解读医保报销、教育补贴、养老保障、临时救助等惠民政策，手把手指导申报流程，现场解答资格认定、补贴申领等各类疑问。此外，网格员积极鼓励困难群众树立生活信心，引导大家依托帮扶政策勤劳增收，以政策赋能、精神鼓劲，为群众破解难题、提振底气，让惠民红利真正落地见效。
一句句真挚感谢，一张张温暖笑脸，是群众对网格服务的最高赞誉。此次寒冬慰问，不仅送去了物质帮扶，更架起了党群连心桥。下一步，正余镇将以此次活动为契机，把走访慰问、帮扶解困纳入网格化常态服务，持续聚焦困难群众急难愁盼，以常态化、精细化的网格服务，把温暖与关怀送到群众身边，不断提升群众获得感、幸福感、安全感，让网格温情常驻、民生暖意长存。